Общие правила при проведении мероприятий

Пожалуйста, ознакомьтесь внимательно с этим разделом! Мы не будем касаться здесь вопросов техники безопасности, весь инструктаж наши сотрудники проводят непосредственно перед началом экскурсии. Здесь мы расскажем об основных правилах и нормах поведения при проведении наших мероприятий. Их не много, но они важны.

Запись на мероприятие

Для записи на экскурсию достаточно позвонить по телефону +7 926 1717342 сообщить Ваше имя и контактный телефон. Тоже самое можно сделать по e-mail umkarus@gmail.com.

Оплата мероприятия

Большинство наших мероприятий мы просим вас оплатить заранее или внести предоплату. Это связано с тем, что до мероприятия мы несем расходы, связанные с его подготовкой (заказ транспорта, питания и пр.). По нашим условиям (если не указано иное), мы не возвращаем оплату, если вы отказываетесь от участия в поездке. Если отмена поездки происходит по нашей вине (или по вине принимающей стороны и наших партнеров), то мы полностью возвращаем внесённую вами сумму. Мы принимаем оплату переводом на карту сбербанка или на счет, а также наличными. После оплаты мы высылаем вам чек, подтверждающий оплату.

Крайне важная просьба!

Если мы не просим оплатить конкретное мероприятие заранее, то убедительно просим Вас подходить ответственно к записи на участие. Своевременно сообщайте, если вы вдруг не сможете придти/приехать. Отказ от участия менее чем за сутки до мероприятия мы рассматриваем как признак дурного тона. Особенно это касается мероприятий с ограниченным числом участников. Очень надеемся на Ваше понимание!

Я записался и оплатил поездку. Что дальше?

Теперь, как правило, вам нужно приобрести билеты из вашего города до места встречи группы (если в анонсе не указано иное). В анонсе мероприятия подробно указано, каким транспортом удобнее воcпользоваться. Обычно мы указываем конкретные поезда/рейсы, которыми едет вся группа. Если возникли затруднения, обязательно свяжитесь с нами, и мы ответим на все вопросы. Не затягивайте с покупкой билета, так как чем ближе к дате поездки, тем меньше остаётся билетов и тем они дороже.

За 2-3 дня до поездки мы пришлём вам на электронную почту подробный инфолист по мероприятию (контакты гида, место встречи, рекомендации по одежде и прочее)

Посещение экскурсий с детьми.

Мы не рекомендуем, но и не запрещаем посещение наших мероприятий с детьми, однако только с родителями и под их постоянным присмотром. Надо понимать, что в большинстве случаев мы будем находиться на территории действующего предприятия, где вокруг находятся большое количество различных механизмов, поэтому родители должны постоянно контролировать перемещения и действия своих детей. Кроме того, экскурсия должна быть интересна самому ребенку, иначе он быстро утомиться. Как правило, подобные экскурсии интересны детям старше 12 лет.

Еще несколько действительно важных правил.

При посещении объектов находящихся на территории промышленных предприятий будьте предельно внимательны и соблюдайте элементарные правила техники безопасности. ЕСЛИ ВЫ НЕ УВЕРЕНЫ В СВОИХ ДЕЙСТВИЯХ, УТОЧНИТЕ У ОРГАНИЗАТОРОВ, ЭКСКУРСОВОДОВ ИЛИ СОТРУДНИКОВ ПРЕДПРИЯТИЯ БЕЗОПАСНО ЛИ ЭТО!!!

Фото и видео съемка на всех наших экскурсиях разрешены (кроме очень редких случаев). Дополнительной оплаты и получение разрешений не требуется. Как правило, сотрудники предприятий по разным причинам не любят попадать под объектив фотоаппарата. Поэтому, если у Вас возникло непреодолимое желание сфотографировать кого-либо из сотрудников, пожалуйста, спросите, не против ли он.

На всех посещаемых нами промышленных объектах, арендуемом транспорте, а так же при размещениях в гостиницах и хостелах запрещено употребление алкоголя и нахождение в нетрезвом состоянии.

При проезде в автобусе всем пассажирам необходимо быть пристёгнутыми ремнём безопасности (при их наличии). Просим вас не игнорировать это требование.

Рассылка анонсов и новостей

Подпишись на рассылку наших анонсов и новостей и узнавай первым о новых мероприятиях и специальных поездках только для подписчиков!

Не верно указан емейл!