DE/US/EN site versionОбщие правила при проведении мероприятий
Пожалуйста, ознакомьтесь внимательно с этим разделом! Мы не будем касаться здесь вопросов техники безопасности, весь инструктаж наши сотрудники проводят непосредственно перед началом экскурсии. Здесь мы расскажем об основных правилах и нормах поведения при проведении наших мероприятий. Их не много, но они важны.
Запись на мероприятие
Для записи на экскурсию достаточно позвонить по телефону +7 926 1717342 сообщить Ваше имя и контактный телефон. Тоже самое можно сделать по e-mail umkarus@gmail.com.
Оплата мероприятия
Большинство наших мероприятий мы просим вас оплатить заранее или внести предоплату. Это связано с тем, что до мероприятия мы несем расходы, связанные с его подготовкой (заказ транспорта, питания и пр.). По нашим условиям (если не указано иное), мы не возвращаем оплату, если вы отказываетесь от участия в поездке. Если отмена поездки происходит по нашей вине (или по вине принимающей стороны и наших партнеров), то мы полностью возвращаем внесённую вами сумму. Мы принимаем оплату переводом на карту сбербанка или на счет, а также наличными. После оплаты мы высылаем вам чек, подтверждающий оплату.
Крайне важная просьба!
Если мы не просим оплатить конкретное мероприятие заранее, то убедительно просим Вас подходить ответственно к записи на участие. Своевременно сообщайте, если вы вдруг не сможете придти/приехать. Отказ от участия менее чем за сутки до мероприятия мы рассматриваем как признак дурного тона. Особенно это касается мероприятий с ограниченным числом участников. Очень надеемся на Ваше понимание!
Что брать с собой в поездку. Форма одежды.
Обычно при однодневных экскурсиях мы рекомендуем брать с собой запас еды на весь день, так как поблизости нет магазинов и мест общественного питания. Если на наших мероприятих уже предусмотрено питание, то это обязательно будет указано в анонсе на нашем сайте. Рекомендуем ехать в закрытой обуви, что упростит Ваше перемещение по территории предприятий. При катании на мотодрезинах, особенно ранней весной и поздней осенью одевайтесь как можно теплее, шапка и перчатки обязательны.
Посещение экскурсий с детьми.
Мы не рекомендуем, но и не запрещаем посещение наших мероприятий с детьми, однако только с родителями и под их постоянным присмотром. Надо понимать, что в большинстве случаев мы будем находиться на территории действующего предприятия, где вокруг находятся большое количество различных механизмов, поэтому родители должны постоянно контролировать перемещения и действия своих детей. Кроме того, экскурсия должна быть интересна самому ребенку, иначе он быстро утомиться. Как правило, подобные экскурсии интересны детям старше 12 лет.
Еще несколько действительно важных правил
При посещении объектов находящихся на территории промышленных предприятий будьте предельно внимательны и соблюдайте элементарные правила техники безопасности. ЕСЛИ ВЫ НЕ УВЕРЕНЫ В СВОИХ ДЕЙСТВИЯХ, УТОЧНИТЕ У ОРГАНИЗАТОРОВ, ЭКСКУРСОВОДОВ ИЛИ СОТРУДНИКОВ ПРЕДПРИЯТИЯ БЕЗОПАСНО ЛИ ЭТО!!!
Фото и видео съемка на всех наших экскурсиях разрешены (кроме очень редких случаев). Дополнительной оплаты и получение разрешений не требуется. Как правило, сотрудники предприятий по разным причинам не любят попадать под объектив фотоаппарата. Поэтому, если у Вас возникло непреодолимое желание сфотографировать кого-либо из сотрудников, пожалуйста, спросите, не против ли он.
На всех посещаемых нами промышленных объектах, арендуемом транспорте, а так же при размещениях в гостиницах и хостелах запрещено употребление алкоголя и нахождение в нетрезвом состоянии. Исключение составляет "пикник на природе", проводимый после официальной части мероприятия.
Наших экскурсий никогда не было, нет и не будет в системах коллективных покупок (Biglion, KupiKupon и пр.)
Наши экскурсии - эксклюзивный продукт на российском рынке. Мы формируем наши цены исходя из реальных затрат на проведение мероприятий и не ставим задач по извлечению сверхприбылей. Поэтому сделать скидку 30 - 90% на наше предложение мы просто не имеем возможности. Тем не менее, иногда мы предлагаем посещение на льготных условиях. Если вы относитесь к льготной категории граждан или являетесь нашим постоянным клиентом, то при записи на мероприятие сообщите нам об этом и возможно мы сделаем вам скидку.